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Zavvi preguntas frecuentes sobre reembolsos

Para obtener cashback en Zavvi, primero debes registrarte en una plataforma de cashback, como por ejemplo Rakuten o TopCashback. Luego, busca la tienda Zavvi en la plataforma, haz clic en el enlace de cashback y realiza tu compra como de costumbre.
El tiempo en que se refleja el cashback de Zavvi en tu cuenta dependerá de la plataforma de cashback que utilices. Algunas plataformas pueden tardar unos días, mientras que otras pueden demorar varias semanas.
El límite de cashback en Zavvi varía según la plataforma de cashback que utilices. Algunas plataformas pueden tener un límite de cashback diario, semanal o mensual, mientras que otras pueden no tener límite.
Si tu cashback de Zavvi no se refleja en tu cuenta, primero verifica que cumpliste con todas las condiciones para obtener el cashback, como haber hecho clic en el enlace correcto y completar la compra sin salir de la página. Si cumpliste con todas las condiciones y el cashback sigue sin aparecer, contacta al soporte de la plataforma de cashback para recibir asistencia.
En la mayoría de los casos, puedes obtener cashback en Zavvi aunque hayas usado un cupón de descuento. Sin embargo, es importante revisar los términos y condiciones de la plataforma de cashback para confirmar que el uso de cupones no afecte la elegibilidad para el cashback.
En general, puedes combinar el cashback de Zavvi con otras ofertas y promociones que ofrece la tienda. Sin embargo, siempre es recomendable leer los términos y condiciones de la plataforma de cashback para confirmar si hay alguna restricción al respecto.
Si olvidaste hacer clic en el enlace de cashback antes de hacer tu compra en Zavvi, es posible que no puedas recibir el cashback. Sin embargo, algunas plataformas de cashback ofrecen la opción de presentar un reclamo después de la compra para intentar obtener el cashback retroactivamente. Te recomendamos contactar al soporte de la plataforma de cashback para más información.
Sí, en la mayoría de los casos puedes obtener cashback en Zavvi incluso si pagas con PayPal u otra forma de pago electrónica. Te recomendamos revisar los términos y condiciones de la plataforma de cashback para asegurarte de que el medio de pago utilizado no afecte tu elegibilidad para recibir el cashback.
Si tu cashback de Zavvi aparece como pendiente en tu cuenta, no te preocupes, esto es normal y significa que la transacción está siendo verificada. El tiempo que tarda en confirmarse el cashback como válido puede variar, por lo que te recomendamos tener paciencia y revisar periódicamente el estado en tu cuenta.
El requisito mínimo de compra para obtener cashback en Zavvi puede variar según la plataforma de cashback que utilices. Algunas plataformas pueden tener un monto mínimo de compra necesario para ser elegible para el cashback, mientras que otras no tienen este requisito.